Rückgaberecht
Datum des Inkrafttretens: 24. September 2025
Bei Inner Sky Hypnotherapy schätzen wir Ihr Engagement für persönliches Wachstum und respektieren die Zeit und Energie, die für die Vorbereitung jeder Sitzung erforderlich ist. Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt, wie Stornierungen, Umbuchungen und Rückerstattungen gehandhabt werden.
1. Sitzungszahlungen
Sofern nicht anders vereinbart, müssen alle Sitzungen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt werden.
Durch die Zahlung sichern Sie sich Ihren Termin und gewährleisten die Vorbereitung Ihrer persönlichen Sitzung.
2. Stornierungen und Umbuchungen
24-Stunden-Benachrichtigung: Wenn Sie stornieren oder verschieben müssen, geben Sie dies bitte mindestens 24 Stunden im Voraus bekannt.
Kurzfristige Stornierungen: Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Sitzung ist möglicherweise keine Rückerstattung möglich.
Nichterscheinen: Kunden, die ohne Benachrichtigung nicht zu ihrer Sitzung erscheinen, haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
3. Rückerstattungen
Rückerstattungsmöglichkeiten: Bei Sitzungen, die mehr als 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, besteht möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit einer Neuterminierung.
Nicht erstattungsfähige Leistungen: Pakete, Sonderveranstaltungen, Retreats oder ermäßigte Angebote sind nach dem Kauf nicht erstattungsfähig, können aber nach Ermessen des Praktikers übertragbar sein.
4. Ausnahmen
Wir verstehen, dass Notfälle vorkommen können. Rückerstattungen oder Terminverschiebungen können im Einzelfall geprüft werden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie besondere Umstände haben.
5. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder eine Stornierung oder Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
kirti@innerskyhypnotherapy.com
