Politique de remboursement

Chez Inner Sky Hypnotherapy, nous valorisons votre engagement envers votre développement personnel et respectons le temps et l'énergie nécessaires à la préparation de chaque séance. Cette politique de remboursement décrit la gestion des annulations, des reports et des remboursements.

1. Paiements des sessions

• Toutes les séances doivent être payées en totalité au moment de la réservation, sauf accord contraire.

• Les paiements sécurisent votre heure de rendez-vous et assurent la préparation de votre séance personnalisée.
  

2. Annulations et report

• Préavis de 24 heures : si vous devez annuler ou reporter, veuillez fournir un préavis d'au moins 24 heures.

• Annulations tardives : Les annulations effectuées dans les 24 heures suivant la séance prévue peuvent ne pas donner droit à un remboursement.

• Absences : Les clients qui ne se présentent pas à leur séance sans préavis ne seront pas admissibles à un remboursement.
  

3. Remboursements

• Remboursements admissibles : les séances annulées avec un préavis de plus de 24 heures peuvent être admissibles à un remboursement complet ou à la possibilité de les reprogrammer.

• Services non remboursables : les forfaits, événements spéciaux, retraites ou offres à prix réduit ne sont pas remboursables une fois achetés, mais peuvent être transférables à la discrétion du praticien.
  

4. Exceptions

Nous comprenons que des urgences peuvent survenir. Des remboursements ou des reports de rendez-vous peuvent être envisagés au cas par cas. Veuillez nous contacter directement en cas de circonstances exceptionnelles.

5. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous devez demander une annulation ou un remboursement, veuillez nous contacter à :
kirti@innerskyhypnotherapy.com