Politica di rimborso
Data di entrata in vigore: 24 settembre 2025
Presso Inner Sky Hypnotherapy, diamo valore al tuo impegno per la crescita personale e rispettiamo il tempo e l'energia necessari per riservare lo spazio necessario a ogni sessione. Questa Politica di Rimborso descrive come vengono gestite cancellazioni, riprogrammazioni e rimborsi.
1. Pagamenti delle sessioni
Tutte le sessioni devono essere pagate per intero al momento della prenotazione, salvo accordi diversi.
I pagamenti garantiscono l'orario del tuo appuntamento e la preparazione per la tua sessione personalizzata.
2. Cancellazioni e riprogrammazioni
Preavviso di 24 ore: se devi annullare o riprogrammare, ti preghiamo di avvisare con almeno 24 ore di anticipo.
Cancellazioni tardive: le cancellazioni effettuate entro 24 ore dalla sessione programmata potrebbero non dare diritto a un rimborso.
Mancata presentazione: i clienti che non si presentano alla sessione senza preavviso non avranno diritto a un rimborso.
3. Rimborsi
Rimborsi ammissibili: le sessioni annullate con un preavviso di oltre 24 ore possono avere diritto a un rimborso completo o alla possibilità di riprogrammarle.
Servizi non rimborsabili: i pacchetti, gli eventi speciali, i ritiri o le offerte scontate non sono rimborsabili una volta acquistati, ma possono essere trasferibili a discrezione del professionista.
4. Eccezioni
Sappiamo che le emergenze possono capitare. Rimborsi o riprogrammazioni eccezionali possono essere valutati caso per caso. Vi preghiamo di contattarci direttamente in caso di circostanze attenuanti.
5. Contattaci
Se hai domande su questa politica o hai bisogno di richiedere una cancellazione o un rimborso, contattaci a:
kirti@innerskyhypnotherapy.com
